Barion Pixel

Gyakran ismételt kérdések

Ha nem találsz választ a kérdésedre ezen az oldalon, vedd fel velünk a kapcsolatot. Szakértő csapatunk örömmel segít bármilyen felmerülő kérdésedben.

Válaszd ki a megfelelő terméket, add a kosárhoz, utána kosárban vagy a pénztár oldalon ellenőrizheted, ahol végül a fizetési és szállítási lehetőségeket találod.

Elfogadott fizetési mód:

  • biztonságos online fizetés a Barion rendszerén keresztül.
  • banki átutalás
  • utánvétel

Az EVSE egy rövidítés  Electric Vehicle Supply Equipment, magyarul Elektromos Járművet Tápláló Eszközként fordítható. Itthon általában töltőnek hívják.

Állunk rendelkezésedre! Kérjük, keress minket bizalommal és segítünk a megfelelő típus kiválasztásában!

Az áramerősség is fontos tényező a választásnál. Magasabb értékkel rendelkezők kompatibilisek a kisebb értékűvel, de fordított esetben már nem. Tehát a 32 Amperes kábel megfelelő a 16 A töltésre is, de a 16 Amperes kábellel nem lehetséges a 32 A töltés.

Többféle áramerősségre kaphatóak kábelek: 16 A,  20 A vagy 32 Amperre méretezve. További kérdés esetén állunk rendelkezésedre, keress minket bizalommal!

Az OCPP egy rövidítés. OCPP=Open Charge Point Protocol, azaz tulajdonképp a töltőállomások nyílt, szabadon rendelkezésre álló kommunikációs protokollja. Ezen keresztül vezérelhető és érhető el a készülékben tárolt adatok.

Minimum 12 hónapos a jótállás. Az érvényesítés feltétele a termék vásárlását igazoló számla bemutatása.  Minden esetben először kivizsgálással történik. Cserére csak a hiba megállapítása után van lehetőség.

RFID (proximity kártya): bankkártyához, szállodai kártyához hasonló plastic kártya, amellyel indítható a töltés. Utólagosan könnyen követhető a kártya (töltő) használata.

töltő gyártója a készüléket integrált elektronikus szivárgó egyenáram védelemmel látta el. Szabvány írja elő a szükségességét, életvédelmi célokat lát el.

Egyszerűen küld vissza nekünk az eredeti csomagolásban, számlával együtt és mi kicseréljük a megfelelő termékre. Feltéve, ha az nincs használva.

Minden terméknél fel van tüntetve a termék státusza.:

  • Alapvető esetben ahol nincs feltüntetve: 1 – 3 munkanapon belül
  • Engedélyezett utánrendelésre3 – 10 munkanap , de megrendelés után pontosítunk (kivétel egyedi megrendelés: szín , méret egyéb opció esetén a gyártó határozza meg a szállítás időpontját)
  • Elfogyott: ezek a termékek már nem vásárolhatóak

Bejelentkezés